7.45 Às 13.00
Internet e as várias formas de nos ligarmos em rede, aula do módulo Topologias de Redes
13.00 Às 15.30
Vários grupos de trabalho assim como eu a Cláudia Encarnação e o Sesinando Brito apresentamos o trabalho sobre a forma de uma empresa se relacionar com os seus clientes utilizando para isso como exemplo diversos inquéritos. O professor Luiz Batista mostrou várias formas de comportamentos correctos de uma empresa em relação aos clientes e às vendas efectuadas, este módulo assistência técnico-comercial tem tido por parte da turma uma boa participação.
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